一、軟件概述

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思沃文秘(mi)(mi)虛擬仿真實訓系統是我(wo)公司(si)依據文秘(mi)(mi)專業相(xiang)關(guan)課程，結合3D動態場景技術，引入實際(ji)文秘(mi)(mi)工(gong)作中的相(xiang)關(guan)案例，融合開發(fa)的一款針對文秘(mi)(mi)專業實訓的應用型教學平臺軟件。

核心職能

工作管理(li)：能依工作的輕重(zhong)緩急排定優先(xian)級，妥善運(yun)用自己的時間與資源，有效管理(li)工作流程及進度。

認真負責：確實達(da)成工作職責及要求(qiu)，能(neng)勇(yong)于(yu)承擔自己的錯誤或失敗，不歸(gui)咎他人并努力改善。

主動(dong)(dong)積(ji)極(ji)：不需他人指示(shi)或要求能自(zi)動(dong)(dong)自(zi)發做(zuo)事，面臨問題立即采取(qu)行(xing)動(dong)(dong)加以(yi)解決(jue)，且(qie)為達目標愿意主動(dong)(dong)承擔(dan)額(e)外責任。

顧客(ke)服務：對顧客(ke)展現服務熱忱，有效滿足顧客(ke)需求、解決顧客(ke)問題，進而(er)提高顧客(ke)滿意度。

誠(cheng)(cheng)信(xin)正直(zhi)：為人坦(tan)誠(cheng)(cheng)、確實(shi)遵守組(zu)織規定(ding)與社會規范、信(xin)守承諾且言行一致。

適變能(neng)力：對工(gong)作內容或環境的(de)(de)改變能(neng)夠保持鎮定(ding)，嘗試(shi)了解改變的(de)(de)原因并以(yi)開放(fang)態度面對，有效調(diao)整行(xing)為且維持應有的(de)(de)工(gong)作表現(xian)。

問題(ti)解(jie)決(jue)：能夠(gou)掌握問題(ti)核心，精(jing)確解(jie)讀訊息做出結論，尋求適當解(jie)決(jue)方案(an) ，衡量利弊得失并采取實際(ji)行(xing)動以排除障礙。

壓力承受：面臨工(gong)作壓力能夠使用適當方法(fa)加以紓解(jie)，并(bing)維持應有的工(gong)作表現與(yu)人際關系(xi)。

溝通協調：能視談話(hua)對象有條理(li)地(di)清楚表達想法，除確(que)保對方專注聆聽(ting)及充分了解，并(bing)可(ke)正確(que)解讀、響應、厘清他(ta)人所傳達的訊息以取(qu)得共識(shi)。

二、軟件功能簡介

系統課程(cheng)按職(zhi)業(ye)(ye)能(neng)力形(xing)成規(gui)律以及文秘(mi)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)術課程(cheng)為(wei)開發(fa)基(ji)礎, 以秘(mi)書(shu)專(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)(shi)(shi)(shi)務課程(cheng)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)應用(yong)為(wei)導(dao)向，在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中重新(xin)設計學(xue)(xue)(xue)習(xi)程(cheng)序,采用(yong)模塊式(shi)(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)強化秘(mi)書(shu)的(de)(de)各(ge)專(zhuan)項專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)能(neng)，將實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)貫穿于(yu)整個(ge)培養過程(cheng)，避免孤立、形(xing)式(shi)(shi)化地設置實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)為(wei)主體的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)過程(cheng)，特別是創新(xin)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗和綜合實(shi)(shi)(shi)(shi)訓（虛擬(ni)案例和模擬(ni)項目），能(neng)活躍學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)思維，發(fa)揮學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)主動性，創新(xin)思想。運用(yong)討(tao)論式(shi)(shi)、團隊協作式(shi)(shi)的(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方法(fa)，采用(yong)案例分析與(yu)情景模擬(ni)、小品表演等技(ji)能(neng)訓練(lian)形(xing)式(shi)(shi)進行實(shi)(shi)(shi)(shi)訓。在平臺實(shi)(shi)(shi)(shi)訓教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中，可(ke)以借鑒現代企業(ye)(ye)的(de)(de)員工培訓的(de)(de)方法(fa)，一定要(yao)改變(bian)以往的(de)(de)以教(jiao)師為(wei)中心的(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方法(fa),要(yao)求學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)既掌握理論又會熟(shu)練(lian)操作。

管理員端

教師管理、模(mo)塊管理、模(mo)塊權限(xian)設置、個人中心

教師端

模(mo)(mo)塊按課程設置，含以下九(jiu)大基本模(mo)(mo)塊：應用寫(xie)作、公文寫(xie)作、檔案管(guan)理(li)(li)學(xue)、公共關(guan)系學(xue)、秘(mi)書(shu)(shu)學(xue)概(gai)論(lun)、秘(mi)書(shu)(shu)實(shi)務(wu)（日常事務(wu)管(guan)理(li)(li)、辦(ban)公事務(wu)管(guan)理(li)(li)、值班安排(pai)）、電子政務(wu)、行政管(guan)理(li)(li)學(xue)、秘(mi)書(shu)(shu)禮儀。

教師在各模塊下設置學生(sheng)數(shu)據：考勤(qin)管(guan)理(li)、知識庫(ku)、習題庫(ku)、考試管(guan)理(li)、視頻管(guan)理(li)，將(jiang)案(an)例任務分配給學生(sheng)端各部門進(jin)行(xing)實(shi)驗(yan)(yan)。實(shi)驗(yan)(yan)結束(shu)后系統自動(dong)評分。

學生端

1）前臺模塊(kuai)選擇

2）秘書事務

秘(mi)書(shu)日常工作(zuo)(zuo)為辦公(gong)界面，學生可進行接待單(dan)填寫、餐飲接待安(an)排、會議安(an)排、值班工作(zuo)(zuo)安(an)排、日常事務(wu)處理、文書(shu)寫作(zuo)(zuo)與處理、信(xin)息與檔案管理等。

所有(you)工作(zuo)都(dou)是以教(jiao)師(shi)設(she)置(zhi)實驗(yan)時添加(jia)的相對應案例為標準。

3）領(ling)取(qu)任務

在領(ling)導辦公室(shi)，點擊(ji)“接受”按(an)鈕，即可進入相應的任務頁面進行操作。