一、軟件概述

思(si)沃跨(kua)(kua)境電商(shang)模(mo)擬實(shi)戰實(shi)訓(xun)平(ping)臺系統是一款(kuan)全仿真模(mo)擬跨(kua)(kua)境電商(shang)B2B交易平(ping)臺業務流程，訓(xun)練學生店鋪運營實(shi)操(cao)能力(li)的應(ying)用型電商(shang)教學軟件(jian)。為滿足教學實(shi)訓(xun)需求，公司提供跨(kua)(kua)境電商(shang)實(shi)訓(xun)室解決方案。

該跨境(jing)電(dian)商教學(xue)軟件核心點(dian)：全仿真模(mo)擬跨境(jing)電(dian)商B2B交易平臺，以賣(mai)家店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)為(wei)核心點(dian)，增(zeng)強學(xue)生(sheng)店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)能力，幫助學(xue)生(sheng)熟悉(xi)交易平臺規則，熟悉(xi)店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)要(yao)點(dian)兒(er)，同時(shi)提高(gao)教學(xue)效(xiao)率和教學(xue)質量，幫助教師實時(shi)掌控學(xue)生(sheng)學(xue)習情況，增(zeng)加實戰教學(xue)的可控性和趣味性。

通(tong)過前期對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)(xue)要求(qiu)調(diao)研(yan)，市場人才需求(qiu)調(diao)研(yan)，經(jing)過對(dui)(dui)大量資料的(de)整(zheng)理歸納，提煉出培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生跨(kua)境(jing)電(dian)商運(yun)營能力(li)的(de)基(ji)礎(chu)(chu)步驟(zou)，并將這(zhe)些步驟(zou)內嵌入(ru)軟件中，通(tong)過記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生實訓操作和基(ji)礎(chu)(chu)步驟(zou)進行對(dui)(dui)比，通(tong)過一定(ding)的(de)算法得出學(xue)(xue)(xue)(xue)生運(yun)營能力(li)分數(shu)，幫助(zhu)教師更加直(zhi)觀的(de)掌(zhang)控學(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)習情(qing)況，同(tong)時也能使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生對(dui)(dui)自己的(de)運(yun)營能力(li)有個直(zhi)觀認知，進一步幫助(zhu)教師調(diao)整(zheng)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生調(diao)整(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習計劃，最終使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生具備較強的(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商平臺運(yun)營能力(li)，加大學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)競爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨境電(dian)商(shang)運營實(shi)(shi)戰平(ping)(ping)臺(tai)模擬實(shi)(shi)訓(xun)系統(tong)包含跨境電(dian)商(shang)實(shi)(shi)戰平(ping)(ping)臺(tai)子(zi)系統(tong)、跨境電(dian)商(shang)理資源庫學習平(ping)(ping)臺(tai)、郵箱子(zi)系統(tong)、手機子(zi)系統(tong)、案例分析子(zi)系統(tong)、理論知識(shi)考試子(zi)系統(tong)、在(zai)線交(jiao)流(liu)子(zi)系統(tong)等七大系統(tong)組成。

跨境電(dian)商(shang)實戰實訓平(ping)臺子系統：

1．模擬敦煌(huang)網跨境電(dian)商(shang)平臺,模擬三(san)大角色：買家，賣(mai)家，服務商(shang)。

2．學生根據(ju)教師發布的任務要求在交易平臺上發布產品，并完成產品的整個(ge)交易過(guo)程。

3．純(chun)英(ying)文的買家(jia)操作界面，同時系統要求賣家(jia)必(bi)須使用英(ying)文描述產品，禁止中文。

4．使用加權排序搜(sou)素算法，全仿真(zhen)模(mo)擬敦煌網(wang)，速賣通等跨境平(ping)臺搜(sou)素規則，模(mo)擬出真(zhen)實的平(ping)臺交易環(huan)境，以(yi)便學生進(jin)行真(zhen)實性的seo，運營策劃操作。

5．教學軟件可(ke)模擬國際小包和快遞的操(cao)作，涵蓋兩(liang)百多個國家和區域的物流(liu)運營數(shu)據。

6．同(tong)時提供小秘書、及時通訊工(gong)具等輔(fu)助(zhu)工(gong)具。

7．系統包含(han)競賽模(mo)式，支(zhi)持跨班級，多(duo)學校的競賽評比。

賣家主(zhu)要(yao)功能包括：

1.1 個人(ren)或企業注冊身份(fen)認證

1.2 產(chan)品(pin)(pin)：產(chan)品(pin)(pin)上傳，產(chan)品(pin)(pin)管(guan)理，模(mo)板管(guan)理，商鋪管(guan)理，備(bei)貨管(guan)理，產(chan)品(pin)(pin)相冊，經營品(pin)(pin)牌

1.2.1 模(mo)板(ban)(ban)管理：包括售后服務模(mo)板(ban)(ban)，運費模(mo)板(ban)(ban)

1.2.2 商鋪(pu)管理(li)：包括商鋪(pu)信息，店鋪(pu)裝修（內(nei)含(han)多套店鋪(pu)模板，同(tong)時支(zhi)持學(xue)生自(zi)定義(yi)裝修），櫥(chu)窗(chuang)管理(li)，商鋪(pu)類目

1.3 訂單：訂單管(guan)理，物流，評價(jia)管(guan)理，我的客戶，求購信息

1.4 推(tui)廣(guang)營(ying)銷：促銷活動，廣(guang)告投放的實訓

1.5 消息：站內信，客服留言(yan)

1.6 資(zi)金(jin)賬(zhang)戶(hu)：交易(yi)記錄，提前放(fang)款，保障金(jin)管(guan)理，優惠(hui)卷管(guan)理，在(zai)線貸(dai)款，賬(zhang)戶(hu)設(she)置

1.7 商戶管(guan)理(li)：處罰管(guan)理(li)，商戶評(ping)級

1.8 設(she)置：安全(quan)設(she)置，身(shen)份(fen)認證，我的地(di)址，資料設(she)置，手(shou)機服務(wu) 買家主要功(gong)能包括：

2.1 個人(ren)或企業(ye)注冊身份認(ren)證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂(ding)單(dan)管(guan)理：待(dai)(dai)付款(kuan)訂(ding)單(dan)，待(dai)(dai)發貨訂(ding)單(dan)，待(dai)(dai)收貨訂(ding)單(dan)，待(dai)(dai)評價訂(ding)單(dan)，糾(jiu)紛(fen)訂(ding)單(dan)，退款(kuan)/售(shou)后(hou)

2.4 設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)：個人信(xin)息設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，密(mi)碼設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，收貨地址(zhi)設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，賬戶(hu)設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)

2.6 信用(yong)管理：評價(jia)管理

2.7 客(ke)戶服務：投訴/舉(ju)報(bao)

2.8 優(you)惠信息：我的優(you)惠卷(juan)

服務商主要(yao)功(gong)能包括(kuo)：

3.1 會員管理：會員查(cha)看，會員審核(he)，實名(ming)認(ren)證審核(he)，處罰

3.2 產品(pin)類(lei)別管理(li)：類(lei)別添加(jia)，類(lei)別維護

3.3 產(chan)品屬性管理：屬性添(tian)加，屬性維護

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看，商品(pin)審核，處罰

3.5 交(jiao)易(yi)管(guan)理：交(jiao)易(yi)訂單查看，交(jiao)易(yi)投訴管(guan)理

3.6 關鍵字管(guan)理

3.7 廣(guang)(guang)告位(wei)管(guan)理：Banner廣(guang)(guang)告位(wei)管(guan)理，LP廣(guang)(guang)告位(wei)投放(fang)，DCP廣(guang)(guang)告位(wei)投放(fang)，EDM廣(guang)(guang)告位(wei)投放(fang)，站(zhan)內信廣(guang)(guang)告位(wei)管(guan)理

3.8 投訴處理

跨境電商理論知識管理子系統：

包(bao)含理論知識、跨(kua)境(jing)電商相關概念、發展(zhan)狀況(kuang)、產(chan)業新聞等內容(rong)，老師可以在后臺管理知識內容(rong)。包(bao)含跨(kua)境(jing)電商相關視頻(pin)教(jiao)學，內容(rong)涵蓋各(ge)主要跨(kua)境(jing)平(ping)臺的(de)操(cao)作技巧。在操(cao)作練習(xi)過程(cheng)中，也可以查看系統提供的(de)幫助。

郵箱子系統：

學生(sheng)可以(yi)通過郵件手機進行線下(xia)的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提(ti)供(gong)線下(xia)手(shou)機驗證，手(shou)機端管理(li)等操作。

案例分析(xi)子(zi)系統：

提供共享式案(an)例分析平臺，教師(shi)可(ke)以(yi)管理后臺背景案(an)例，開放實(shi)驗案(an)例給學生(sheng)進行案(an)例分析。

理(li)論知識考試子系統：

可實現出題(ti)、組卷、智能(neng)組卷、考(kao)試(shi)安排(pai)、學生考(kao)試(shi)、評卷等全部流程。而(er)且我們提供試(shi)卷導入模板；

綜合考核子系統：

系(xi)統提(ti)供綜(zong)(zong)合(he)評分(fen)法，將實(shi)戰經營(ying)數(shu)據、案例分(fen)析、在線考(kao)試、實(shi)驗(yan)報告(gao)等綜(zong)(zong)合(he)評分(fen)，教師能實(shi)時查看全(quan)部數(shu)據功能，使教師可(ke)以全(quan)方位了解學(xue)生(sheng)的學(xue)習狀況(kuang)和教學(xue)實(shi)訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨境電商實訓平臺

軟(ruan)件模擬(ni)速賣通，敦煌網等跨(kua)境(jing)平(ping)(ping)臺來(lai)構建真(zhen)實(shi)的(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商運營(ying)(ying)環境(jing)。軟(ruan)件核(he)心(xin)點(dian)(dian)：全仿真(zhen)模擬(ni)跨(kua)境(jing)電(dian)商B2B交易平(ping)(ping)臺，以(yi)賣家店鋪(pu)(pu)運營(ying)(ying)為(wei)核(he)心(xin)點(dian)(dian)，增強學(xue)(xue)生(sheng)店鋪(pu)(pu)運營(ying)(ying)能力(li)，幫助學(xue)(xue)生(sheng)熟悉(xi)交易平(ping)(ping)臺規則，熟悉(xi)店鋪(pu)(pu)運營(ying)(ying)要點(dian)(dian)兒，同時提高(gao)教(jiao)學(xue)(xue)效(xiao)率和教(jiao)學(xue)(xue)質量，幫助教(jiao)師實(shi)時掌控學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習情況，增加實(shi)戰教(jiao)學(xue)(xue)的(de)可控性和趣(qu)味(wei)性。

軟(ruan)件高仿真性，不僅讓學(xue)生從模(mo)擬實訓(xun)中熟悉并掌握(wo)跨(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)店鋪運營的業務(wu)流程，更為(wei)今后的跨(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)運營工作積累更多的經驗。為(wei)了滿足電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)專(zhuan)業教學(xue)實訓(xun)需求(qiu)，本(ben)公司可提供電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)實訓(xun)室解決方(fang)案。

軟件(jian)靈(ling)活(huo)的分組競(jing)賽實驗(yan)機(ji)制

為了讓學生能夠(gou)實(shi)踐每個角(jiao)(jiao)色(se)(se)，從(cong)不同(tong)的(de)角(jiao)(jiao)度去體會電(dian)子商(shang)務(wu)開展的(de)重要(yao)意義，學生可分組(zu)分角(jiao)(jiao)色(se)(se)進行(xing)(xing)(xing)實(shi)驗(yan)，相互之間(jian)進行(xing)(xing)(xing)競爭性實(shi)驗(yan)，使得各種電(dian)子商(shang)務(wu)交易流程在(zai)不同(tong)角(jiao)(jiao)色(se)(se)扮演者之間(jian)展開。同(tong)時(shi)，同(tong)一角(jiao)(jiao)色(se)(se)扮演者之間(jian)存在(zai)著競爭的(de)關(guan)系，從(cong)而提高了學生的(de)興趣(qu)，加深了對(dui)角(jiao)(jiao)色(se)(se)的(de)理解。班級(ji)(ji)內學生進行(xing)(xing)(xing)競爭關(guan)系實(shi)驗(yan)，班級(ji)(ji)之間(jian)進行(xing)(xing)(xing)班級(ji)(ji)競爭實(shi)驗(yan)，學校之間(jian)進行(xing)(xing)(xing)競賽(sai)實(shi)驗(yan)。

多種方(fang)式幫助功能

系統將(jiang)學(xue)生(sheng)在使(shi)用軟(ruan)件過(guo)程中，可(ke)能(neng)會(hui)遇到(dao)的(de)常見、比較(jiao)普遍的(de)問(wen)題，進(jin)行歸納(na)總結，統一用問(wen)答式方法(fa)羅(luo)列(lie)出來(lai)，供(gong)學(xue)生(sheng)參(can)考(kao)學(xue)習，幫助學(xue)生(sheng)盡(jin)快掌(zhang)握(wo)軟(ruan)件的(de)操作。同時提供(gong)小秘書(shu)及(ji)時提醒功能(neng)，提醒學(xue)生(sheng)現在需要干什(shen)么。提供(gong)詳(xiang)細的(de)流程圖解使(shi)學(xue)生(sheng)有個清晰的(de)思路(lu)。

教學實用性

軟件注重理論結(jie)(jie)合實踐，通過(guo)專(zhuan)業知識擴展(zhan)、業務知識指導結(jie)(jie)合實際(ji)的(de)仿真業務操作，提(ti)升軟件的(de)實用(yong)性，易用(yong)性。

實(shi)(shi)訓過(guo)程實(shi)(shi)時監控(kong)

可實(shi)時觀(guan)測(ce)所有實(shi)訓團隊(dui)任(ren)務進展情況(kuang)、經(jing)營狀況(kuang)；在線(xian)情況(kuang)；決(jue)策情況(kuang)數據及圖示(shi)觀(guan)測(ce)；方便實(shi)訓指導人員對實(shi)訓的掌控和監(jian)測(ce)