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微信(xin)營銷模擬(ni)(ni)實訓平臺(tai)系統主要以(yi)微信(xin)商(shang)城、微信(xin)公眾號(hao)以(yi)及其相(xiang)關后(hou)臺(tai)產品管理、商(shang)城設置、公眾號(hao)管理、推廣(guang)等模擬(ni)(ni)實訓操作并行(xing)的實訓教(jiao)學軟件,該教(jiao)學軟件可(ke)完整(zheng)模擬(ni)(ni)微信(xin)營銷中的管理、設置、技巧等方向的實訓操作。
微信營(ying)銷(xiao)是網(wang)絡(luo)經濟時代企(qi)業或個人營(ying)銷(xiao)模式的(de)(de)(de)一(yi)種。是伴隨著微信的(de)(de)(de)火熱而興起的(de)(de)(de)一(yi)種網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)方式。微信不存在(zai)距離的(de)(de)(de)限制(zhi),用戶注(zhu)(zhu)冊微信后,可(ke)與周圍(wei)同樣注(zhu)(zhu)冊的(de)(de)(de)“朋友”形成一(yi)種聯系,訂閱自(zi)己所需(xu)的(de)(de)(de)信息,商(shang)家通過提(ti)供(gong)用戶需(xu)要的(de)(de)(de)信息,推(tui)廣自(zi)己的(de)(de)(de)產(chan)品,從(cong)而實現點(dian)對點(dian)的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)。
微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)營銷主要體現在以安卓系統(tong)、蘋果(guo)系統(tong)的手機(ji)或者平板電腦中的移動(dong)(dong)客(ke)戶端(duan)進(jin)行(xing)的區域定位營銷,商家(jia)通(tong)過微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)公眾平臺,結合轉介(jie)率微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)會(hui)員(yuan)管理系統(tong)展示商家(jia)微(wei)(wei)(wei)(wei)官網(wang)、微(wei)(wei)(wei)(wei)會(hui)員(yuan)、微(wei)(wei)(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)(wei)(wei)活動(dong)(dong),已經形(xing)成了一種主流的線上線下(xia)微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)互動(dong)(dong)營銷方式。
微(wei)信營銷,一個新型(xing)的互(hu)聯網方式應運(yun)而生,并且(qie)不少的企業和(he)個人都(dou)從(cong)中獲得利(li)益,發展前(qian)景(jing)也非常(chang)的值得期待,那么相對(dui)于(yu)一些(xie)傳統(tong)的互(hu)聯網,微(wei)信營銷又有著哪些(xie)優勢呢。
龐大(da)的(de)(de)騰訊(xun)用戶基數,據(ju)可靠的(de)(de)數據(ju)資料顯示,在微(wei)(wei)(wei)信(xin)營銷后(hou)的(de)(de)一年多時間(jian)(jian)內(nei),微(wei)(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)用戶數量(liang)就達到了龐大(da)的(de)(de)七億,發展(zhan)空間(jian)(jian)堪稱恐怖。毫無疑問,微(wei)(wei)(wei)信(xin)已經(jing)成了當下(xia)最火熱的(de)(de)互聯網聊天工具,而且根據(ju)騰訊(xun)QQ的(de)(de)發展(zhan)軌(gui)跡看,我(wo)們(men)有理由相(xiang)信(xin)微(wei)(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)用戶量(liang)并不(bu)僅僅限于(yu)七億這個(ge)數量(liang),發展(zhan)空間(jian)(jian)仍然很廣闊。
隨著智能手機的(de)越來(lai)越普及,微(wei)信已經慢(man)慢(man)的(de)從高(gao)收入(ru)群體走向(xiang)大眾化(hua),幾年之后,或許會出現這樣的(de)一個場景,中(zhong)國智能手機軟(ruan)件(jian)市場上微(wei)信屹然成了(le)霸(ba)主(zhu)地(di)位(wei),就類(lei)似于如(ru)今電腦聊天工具中(zhong)的(de)QQ地(di)位(wei)一樣,無法撼(han)動(dong)。
信息交流的(de)互(hu)(hu)動(dong)性更加突出,雖然前些年火(huo)熱的(de)博客營銷也有和粉絲的(de)互(hu)(hu)動(dong),但是并(bing)不及時(shi),除非你(ni)能天天守在電腦面前,而微(wei)信就不一(yi)樣了(le),微(wei)信具有很強的(de)互(hu)(hu)動(dong)及時(shi)性,無論你(ni)在哪里,只(zhi)要你(ni)帶著手機,就能夠很輕(qing)松的(de)同你(ni)的(de)未(wei)來客戶進行很好的(de)互(hu)(hu)動(dong)。
能夠(gou)獲取更加真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)的(de)(de)客戶(hu)(hu)群,博客的(de)(de)粉(fen)(fen)絲中存在著太(tai)多(duo)的(de)(de)無關粉(fen)(fen)絲,并不能夠(gou)真(zhen)(zhen)真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)實(shi)(shi)的(de)(de)為你帶來幾個客戶(hu)(hu),但(dan)是微信(xin)就不一樣(yang)了,微信(xin)的(de)(de)用戶(hu)(hu)卻一 定是真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)的(de)(de)、私密(mi)的(de)(de)、有(you)價(jia)值的(de)(de),也難怪(guai)有(you)的(de)(de)媒體會這(zhe)樣(yang)比喻“微信(xin)1萬個聽眾相(xiang)當(dang)于新浪(lang)微博的(de)(de)100萬粉(fen)(fen)絲”,雖然有(you)夸張成分,但(dan)卻有(you)一定的(de)(de)依據性。
很多企業(ye)把微(wei)信(xin)當做移(yi)動微(wei)博,總(zong)是一(yi)味的(de)(de)(de)(de)在向(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)傳達(da)信(xin)息,而沒有(you)認(ren)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)關(guan)注客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)反饋。有(you)互動功能的(de)(de)(de)(de),也只是在微(wei)信(xin)后(hou)臺設置好一(yi)些(xie)快(kuai)捷回復(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)方案(an),但這(zhe)種缺(que)乏(fa)人(ren)性化的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通方式,極大(da)的(de)(de)(de)(de)損害了用戶(hu)(hu)體驗,就如同(tong)風靡一(yi)時的(de)(de)(de)(de)電子(zi)寵物無法(fa)長(chang)久流行的(de)(de)(de)(de)原因一(yi)樣(yang)。當客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢無法(fa)得到(dao)滿意回復(fu)(fu)后(hou),他們唯(wei)一(yi)的(de)(de)(de)(de)選擇就是取消關(guan)注。而人(ren)工微(wei)信(xin)客(ke)(ke)服的(de)(de)(de)(de)核心優勢,就在于實現了人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)(de)實時溝(gou)通,此時客(ke)(ke)戶(hu)(hu)所面對的(de)(de)(de)(de)是一(yi)個個專業(ye)、服務質(zhi)量優秀的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)服人(ren)員(yuan),對于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢可以給出滿意的(de)(de)(de)(de)回復(fu)(fu)。
微(wei)信營銷的特點:
1.點對點精準(zhun)(zhun)營銷:微信擁有龐大的(de)用戶(hu)群,借助(zhu)移(yi)動終端、天然的(de)社交(jiao)和(he)位置定位等優勢,每個(ge)信息(xi)(xi)都是(shi)可以推送的(de),能夠讓每個(ge)個(ge)體都有機(ji)會接收到這個(ge)信息(xi)(xi),繼而幫助(zhu)商家(jia)實(shi)現點對點精準(zhun)(zhun)化(hua)營銷。
2.形式(shi)靈活多(duo)樣漂流瓶:用戶(hu)可(ke)以發布語音(yin)或者文字(zi)然后投入(ru)大海中,如果有(you)其他用戶(hu)“撈”到(dao)則可(ke)以展開(kai)對話。
位(wei)(wei)置簽名(ming):商家(jia)可以利(li)用“用戶(hu)簽名(ming)檔”這個免費的廣告位(wei)(wei)為自己做宣傳,附(fu)近的微(wei)信用戶(hu)就能看到商家(jia)的信息。
二維(wei)碼:用(yong)戶可以通過掃描識別二維(wei)碼身份來添加朋(peng)友、關(guan)注企業賬號;企業則可以設定自(zi)己品牌的二維(wei)碼,用(yong)折扣和優惠來吸引用(yong)戶關(guan)注,開拓(tuo)O2O的營銷模式。
開(kai)放平臺(tai)(tai):通(tong)過微信(xin)開(kai)放平臺(tai)(tai),應(ying)用(yong)開(kai)發(fa)者可以(yi)接入第三方應(ying)用(yong),還可以(yi)將應(ying)用(yong)的LOGO放入微信(xin)附件欄,使用(yong)戶可以(yi)方便(bian)地在會話(hua)中調(diao)用(yong)第三方應(ying)用(yong)進行內(nei)容選擇與分(fen)享。
公眾平臺:在(zai)微(wei)信公眾平臺上,每個(ge)人都可(ke)以用一(yi)個(ge)QQ號碼,打造自己的微(wei)信公眾賬號,并在(zai)微(wei)信平臺上實現和(he)特定(ding)群體(ti)的文字、圖片、語(yu)音的全方(fang)位溝通和(he)互動。
3.強(qiang)關(guan)系(xi)的(de)機遇 微信的(de)點對(dui)點產品形(xing)(xing)態注定了其能夠通過互(hu)動(dong)的(de)形(xing)(xing)式將(jiang)普通關(guan)系(xi)發展成(cheng)強(qiang)關(guan)系(xi),從而產生(sheng)更(geng)大的(de)價(jia)值。通過互(hu)動(dong)的(de)形(xing)(xing)式與(yu)用戶(hu)建(jian)立聯系(xi),互(hu)動(dong)就是聊天,可(ke)以解答疑(yi)惑、可(ke)以講(jiang)故事甚至可(ke)以“賣萌(meng)”,用一切形(xing)(xing)式讓企業與(yu)消(xiao)費者形(xing)(xing)成(cheng)朋友的(de)關(guan)系(xi),你不會相信陌生(sheng)人(ren),但是會信任你的(de)“朋友”。
1、系統(tong)以(yi)微(wei)信(xin)公眾號(hao)為基礎,可控(kong)制及(ji)管理(li)多個公眾號(hao)的營銷管理(li)及(ji)操作。設置微(wei)信(xin)公眾號(hao)及(ji)綁定需涉及(ji)到公眾號(hao)名稱、公眾號(hao)原始ID、微(wei)信(xin)號(hao)、頭像、接口地址、TOKEN值、AppId、AppSecret等基本信(xin)息(xi)。
2、微(wei)信公眾號后(hou)臺(tai)設置需涉及菜(cai)(cai)單回復、微(wei)網站、微(wei)商城、微(wei)營銷系(xi)統、微(wei)信會員卡(ka)、用(yong)(yong)戶管理(li)、后(hou)臺(tai)菜(cai)(cai)單、系(xi)統設置等模塊,并(bing)且系(xi)統管理(li)者(zhe)可根據用(yong)(yong)戶及角色(se)進行對(dui)應的權限(xian)管理(li),不同角色(se)賦予不同的操(cao)作權限(xian)。
3、菜單(dan)回(hui)(hui)復(fu)模(mo)塊可設置(zhi)微信自定義回(hui)(hui)復(fu)的回(hui)(hui)復(fu)內(nei)容及(ji)回(hui)(hui)復(fu)方式,包(bao)括(kuo)關注(zhu)時(shi)回(hui)(hui)復(fu)、默(mo)認回(hui)(hui)復(fu)、文(wen)本(ben)回(hui)(hui)復(fu)、圖(tu)文(wen)回(hui)(hui)復(fu)、語(yu)音回(hui)(hui)復(fu)、LBS位置(zhi)回(hui)(hui)復(fu),其(qi)中LBS位置(zhi)回(hui)(hui)復(fu)需設置(zhi)LBS數據信息(名稱、電話、簡(jian)介、封面(mian)圖(tu)片、詳細地址、地圖(tu)選點、外部鏈接)。并且可以(yi)查看系統中的請求回(hui)(hui)復(fu)記錄。
4、微(wei)網(wang)站中(zhong)分為(wei)微(wei)網(wang)站管(guan)(guan)理和產品展示(shi)管(guan)(guan)理兩(liang)個模(mo)塊,其中(zhong)微(wei)網(wang)站管(guan)(guan)理中(zhong)需(xu)要有微(wei)網(wang)站設置、模(mo)版管(guan)(guan)理、分類管(guan)(guan)理、文章管(guan)(guan)理、首頁(ye)幻燈片、底部菜(cai)單導航、單頁(ye)信(xin)息等設置模(mo)塊。
5、微(wei)(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)設置中需體現網(wang)站(zhan)(zhan)名(ming)稱(cheng)、公司名(ming)稱(cheng)、背景音樂、logo、聯系(xi)電話(hua)、地(di)址、百度地(di)圖地(di)址url、微(wei)(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)簡介(jie)、網(wang)站(zhan)(zhan)版(ban)權信息(xi)、微(wei)(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)SEO設置(首頁標題SEO、頁面(mian)關鍵字(zi)SEO、頁面(mian)描述(shu)SEO),并且可以設置微(wei)(wei)信回復內容(關鍵字(zi)、標題、圖片、簡介(jie)等)。
6、模(mo)(mo)(mo)版(ban)管理(li)模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)中需提供(gong)11個(ge)免費微網站首頁模(mo)(mo)(mo)版(ban)供(gong)學生(sheng)用戶試用,并可(ke)提供(gong)1個(ge)二級頁面模(mo)(mo)(mo)版(ban)供(gong)學生(sheng)參考。
7、產(chan)品(pin)(pin)展示(shi)設置中(zhong)(zhong)包含產(chan)品(pin)(pin)分(fen)類及(ji)產(chan)品(pin)(pin)列(lie)表兩個(ge)管理模塊。產(chan)品(pin)(pin)分(fen)類模塊中(zhong)(zhong)可添加(jia)產(chan)品(pin)(pin)的(de)分(fen)類名稱(cheng)(cheng)、分(fen)類圖(tu)(tu)標、外(wai)鏈網(wang)址、分(fen)類介紹等基本信息,并(bing)可添加(jia)底部菜單(電(dian)話、導(dao)航網(wang)址);產(chan)品(pin)(pin)列(lie)表中(zhong)(zhong)需添加(jia)產(chan)品(pin)(pin)的(de)詳細信息(名稱(cheng)(cheng)、所(suo)屬類別、主(zhu)體、封面圖(tu)(tu)片、開(kai)始(shi)時(shi)間、結(jie)束時(shi)間、地(di)點、內(nei)容描(miao)述、報價(jia)、創建(jian)時(shi)間等)。
8、系統(tong)中微商(shang)城模塊需(xu)包含商(shang)城設置、商(shang)品(pin)分類、商(shang)品(pin)管理、訂單管理等(deng)模塊。
9、商城(cheng)設(she)置模塊中(zhong)(zhong)需(xu)(xu)進行(xing)上線基(ji)本信息(xi)(xi)設(she)置及微支(zhi)付配(pei)置信息(xi)(xi)設(she)置,并需(xu)(xu)設(she)置商城(cheng)展示(shi)模版、支(zhi)付方式(shi)、配(pei)送(song)(song)方式(shi)、訂單參(can)數等信息(xi)(xi),其中(zhong)(zhong)配(pei)送(song)(song)方式(shi)中(zhong)(zhong)可參(can)考目前(qian)市面上常(chang)見的(de)數十(shi)種快(kuai)遞(di)公司的(de)基(ji)本信息(xi)(xi),并設(she)置配(pei)送(song)(song)費用(yong)。
10、商品(pin)(pin)分(fen)類模塊中可設置商品(pin)(pin)類型及屬性值(zhi),并可進行詳(xiang)細(xi)分(fen)類管理。
11、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)管(guan)理(li)中(zhong)包含商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)錄(lu)入(ru)(ru)、出售(shou)中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)、倉庫中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)模塊,其中(zhong)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)錄(lu)入(ru)(ru)模塊中(zhong)需要進行商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)基本(ben)信息的錄(lu)入(ru)(ru)(商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)類(lei)型、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)名稱、貨號、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)分(fen)類(lei)、是否(fou)上架(jia)銷售(shou)、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)欄目設置【最新、熱賣、推薦、特(te)價】、成本(ben)價、市(shi)場價、銷售(shou)價、庫存)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)描(miao)述(shu)、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)屬性、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)相冊(ce)上傳(chuan)等操(cao)作模塊。
12、訂(ding)(ding)單管理中分為待確(que)認訂(ding)(ding)單和(he)全部訂(ding)(ding)單兩個模塊,可對客戶提(ti)交的訂(ding)(ding)單進行確(que)認及查詢操作。
13、微營銷系統(tong)中包(bao)含(han)微活動(dong)、營銷工(gong)(gong)具(ju)等(deng)微信營銷方向的實(shi)訓操作,微活動(dong)包(bao)括(kuo)開(kai)心大轉盤(pan)、刮(gua)刮(gua)卡、投票活動(dong)等(deng),可具(ju)體設置活動(dong)的開(kai)始時(shi)間、內容、獎項設置等(deng)細(xi)節情況(kuang);營銷工(gong)(gong)具(ju)則(ze)包(bao)含(han)微相冊、在線預約(yue)、360全景圖、喜帖(tie)、優惠券、團購等(deng)相關微信營銷工(gong)(gong)具(ju)的詳細(xi)設置及使用。
14、微信(xin)會(hui)員卡(ka)模塊中可添(tian)加(jia)會(hui)員卡(ka)商(shang)(shang)(shang)(shang)家詳細信(xin)息(關鍵詞、商(shang)(shang)(shang)(shang)家名稱、商(shang)(shang)(shang)(shang)家logo外鏈(lian)地(di)址、商(shang)(shang)(shang)(shang)家簡介、分類、電話(hua)、地(di)址、地(di)圖選點(dian)、消費密碼確認等),并可進行會(hui)員卡(ka)商(shang)(shang)(shang)(shang)城招商(shang)(shang)(shang)(shang)設置(zhi)及會(hui)員卡(ka)商(shang)(shang)(shang)(shang)城頭部廣告位設置(zhi)。
15、用(yong)戶管理(li)模塊中(zhong)可對(dui)微(wei)帳(zhang)號(hao)用(yong)戶的賬戶信息(xi)進行管理(li)刪除操作,可對(dui)微(wei)用(yong)戶進行增刪查(cha)改操作,可對(dui)系統角色進行添加及權限編(bian)輯。
16、管(guan)理員角色(se)可對(dui)(dui)系統后臺導航菜單進行設置,可修改、刪(shan)除、也可進行其(qi)子級的(de)添加(jia)操作(zuo)并指定其(qi)對(dui)(dui)應的(de)標準URL地(di)址。
17、系統設(she)置中可(ke)以(yi)對網站的基本信息、功能權(quan)限、短信平臺、郵件發送、文件上傳(chuan)等網站功能進行(xing)設(she)置。
1、系統基(ji)于B/S架構和.NET技(ji)術,具有良好的易(yi)(yi)維護性和易(yi)(yi)操作性。
2、系統總體(ti)框架包含(han)微信(xin)(xin)(xin)營銷多元化(hua)促銷挖掘潛(qian)在用戶,市(shi)場(chang)推廣(guang)二維碼(ma)線上線下推廣(guang),微信(xin)(xin)(xin)會(hui)(hui)員(yuan)移(yi)動(dong)時代的社會(hui)(hui)化(hua)會(hui)(hui)員(yuan)管理平臺微信(xin)(xin)(xin)官網門店導航(hang) ,移(yi)動(dong)互(hu)聯網入口微信(xin)(xin)(xin)商城 ,線上線下極致的購(gou)物(wu)體(ti)驗。